Невыкупы на Wildberries: сколько вы теряете на логистике
Каждый невыкуп — это логистика «туда-обратно», которая чаще всего не компенсируется. На товарах с высоким процентом невыкупа маржа тает незаметно. Разбираем, как это посчитать.
Почему невыкуп дороже, чем кажется
При невыкупе вы оплачиваете доставку до покупателя и обратно на склад, но выручки нет. На отдельном заказе это сотни рублей, но на SKU с возвратом 35–40% потери логистики складываются в десятки тысяч за период.
Где прячется потеря
Чаще всего высокий невыкуп у одежды и обуви из-за размеров. Стоит свести процент невыкупа по каждому SKU и умножить на среднюю логистику — сразу видно, какие позиции «съедают» деньги именно на доставке, а не на самом товаре.
Что снижает невыкуп
Точная таблица размеров и фото на модели снижают возвраты по размеру. Для проблемных SKU помогает перевод на схему FBS и работа с карточкой. Иногда выгоднее убрать размер с хроническим невыкупом, чем возить его в минус.